Köp och leveransvillkor
Användarvillkor avseende Vulkanisterna AB (www.vulkan.se samt www.vulkanmedia.se)
Dessa allmänna villkor är en överenskommelse mellan dig (”Författaren”) och Vulkanisterna AB (”Vulkan”) om publicering via www.vulkan.se och eller vulkanmedia.se. Genom att godkänna bokproduktion genom någon av nämnda sajter och Vulkanisterna accepterar du dessa Allmänna Villkor.
Allmänt om Vulkan
www.vulkan.se samt www.vulkanmedia.se ägs och drivs av Vulkanisterna AB, org nr 556733-9063 med adress Box: 45023, 104 30 Stockholm, e-post: info@vulkan.se, registreringsnummer för mervärdeskatt SE 556733906301.
Publicering av verk
När du som Författare för över ditt Verk till Vulkan behåller du upphovsrätten till verket, d.v.s. du äger fortfarande ditt material. Vulkan ges en icke-exklusiv rätt att framställa exemplar av verket samt att sprida, kopiera, marknadsföra och sälja ditt verk. Du ger också Vulkan rätt att använda ditt namn och din bild vid marknadsföring av verket.
Vulkan äger även rätt att, vid behov, göra vissa ändringar i ditt verk t.ex. tekniska anpassningar. Detta gäller även verk som du valt att hålla privat, dvs inte publicerade för allmän spridning.
Vulkan garanterar inte i något fall att publicering av verket på kommer att leda till försäljning av något exemplar av verket eller att det tas in för biblioteksutlåning.
Ansvar för verk
Vulkan förhandsgranskar inga verk och ansvarar inte för de verk som laddas upp eller publiceras. När du laddar upp och överför ditt verk till Vulkan är du (juridiskt) ansvarig för verket och dess innehåll och garanterar nedan punkter:
- du äger rätt att ingå detta avtal,
- alla delar av Verket ägs av dig alternativt gemensamt med annan person som givit dig tillstånd och fullmakt att publicera Verket via Vulkan enligt dessa Allmänna Villkor,
- Verket inte gör intrång i annans upphovsrätt, varumärke eller företagshemligheter eller annan rättighet,
- Verket inte göra intrång i någons privatliv eller kränker annans litterära eller konstnärliga verk,
- Verket inte innehåller material som strider mot svensk lag, kan anses stötande eller på annat sätt strider mot god sed, utgör otillbörlig marknadsföring, uppvigling, hets mot folkgrupp, diskriminering, barnpornografibrott, olaga våldsskildring, olaga hot, ofredande, ärekränkning eller förtal,
- Verket inte innehåller virus, filer eller mjukvara som kan förstöra datasystemprogram,
- Verket inte utgör reklam eller marknadsföring för kommersiell verksamhet,
- Verket inte innehåller felaktiga påståenden eller information som kan medföra skada för en användare som följer recept, instruktioner eller manualer i ditt Verk.
Vulkan är inte skyldig att arkivera Verk eller att ha teknisk back-up för Verk.
Vulkan ansvarar inte för om material som överförs till www.vulkan.se eller vulkanmedia blir skadat, försvinner eller förstörs.
Författaren ska hålla Vulkan skadeslöst från samtliga anspråk från tredje man avseende det som anges ovan. Ansvaret omfattar samtliga anspråk inklusive skadestånd, ersättning för kostnader mm,
Om Användaren
Användaren ansvarar för att angiven information såsom kontaktuppgifter, bankkontouppgifter etc. är korrekta och löpande hålls uppdaterade. Det är i alla lägen användarens ansvar att ange korrekt momssats vid fakturering. Användare som är företag måste inneha giltig F-skattsedel samt, om företaget är registrerat för moms, ett giltigt svenskt momsregistreringsnummer. Användare som är privatpersoner ansvarar själva för att betala sedvanlig inkomstskatt och egenavgifter. Användare som saknar F-skattsedel uppmanas nyttja faktureringsbolag med svenskt momsregistreringsnummer. I det fall Vulkan fakturerar Användaren tillämpas svensk moms. Användaren ansvarar vidare för all aktivitet som registreras på kontot under inloggning med användarens uppgifter.
Budgetpaketet, Privatbok och verk utan ISBN nummer
Vid beställning av Budgetpaketet eller Privatbok så förutsätter det att du som beställare betraktar ditt verk som privat och att det inte är avsett att spridas allmänt eller publiceras.
I Budgetpaketet samt Privatbok ingår ingen formgivning från Vulkans sida. De filer beställaren överför är det som trycks. Beställaren är ensamt ansvarig för manus och omslag och dess färdigställande till tryckfärdiga pdf-fil. Vid beställning av Budgetpaketet eller Privatbok tas alltid en grundavgift om 800 kr plus moms ut ifall författaren ej inlämnar tryckfärdiga filer, om ej annan uttrycklig överenskommelse föreligger.
Exemplar i marknadsföringssyfte
Vulkan har rätt till 10 st exemplar ur upplagan att skicka till media, bloggare eller andra mottagare, liksom friex eller visningsexemplar till butiker/återförsäljare, visningsex till befintliga eller potentiella kunder/samarbetspartners med mera. För dessa 10 exemplar utgår ingen ersättning till författaren. Förlaget har ej skyldighet att redovisa till vem eller till vilka ändamål dessa exemplar skickats/använts.
Prissättning och ersättning till Vulkan mm
Du som Författare bestämmer själv vilket pris ditt verk ska ha (F-pris samt pris i Vulkans butik) utöver det minimipris som du får av Vulkan.
Återförsäljare av ditt verk, som t.ex. Bokus och Adlibris har rätt att själva bestämma vilket pris det tar i konsumentledet. Det är lag om fri prissättning i Sverige. Vulkan kan inte tvinga en återförsäljare att ta ett bestämt konsumentpris.
Vissa återförsäljare kräver rabatter för att köpa in en bok, rabatten dras av från det pris Författaren har bestämt på sin bok för återförsäljare (F-pris). Ersättningen till Författaren räknas
efter rabatt. Vulkan och Författaren kommer överens om en summa Författaren får per såld bok oavsett vilken bokhandlare eller annan köpare som köper Författarens verk och oavsett det pris som återförsäljare sätter på boken.
Vulkan tar 29 kr per distribuerad bok i hanteringsavgift på bok som säljs via Bokinfo eller till återförsäljare. Bok som beställs via Vulkans egen butik tar Vulkan 29 kr i hanteringsavgift för. Hanteringsavgiften täcker bland annat emballage, hanteringskostnader vid utskick och dylika kostnader. Porto och eventuell faktureringsavgift är inget som tillfaller Författaren.
Vid försäljning av bok on demand/print-on-demand, (dvs författaren har inget lager hos Vulkan), ersätts varje såld bok med 20 kr. Detta gäller både i Vulkans egen butik och genom återförsäljare. Porto och eventuell faktureringsavgift är inget som tillfaller Författaren. I distributionspaketet samt Vulkan Professionell är bok on demand/print-on-demand standard om inte annat överenskommits skriftligt med författaren.
Vid försäljning bok on demand/print-on-demand äger Vulkan rätten att bestämma priset i Vulkans butik liksom F-priset utan att inhämta Författarens godkännande. Vulkan äger rätten att när som helst uppdatera dessa priser utan att informera Författaren. Detta gäller även böcker som tidigare sålts från Vulkans lager men som gått över till att säljas som bok on demand/print-on-demand, så fort boken trycks som bok on demand/print-on-demand övertar alltså Vulkan alla rättigheter avseende prissättning och Författarens ersättning är ovan nämnda 20 kr per såld bok. Om en lagervara tar slut i lager övergår den till att tryckas som bok on demand/print-on-demand om ej annan överenskommelse föreligger eller nås med Författaren.
Vid leverans till slutkund, butik eller annan tredje part där leveransen av någon anledning ej kommit fram eller har blivit skadad under transport eller liknande, och där vi behöver sända en ersättningsbok, utgår ingen royalty eller annan ersättning till författaren för ersättningsboken vi skickar.
Ebok: Vulkan behåller 29 kr per såld bok från den nettoersättning Axiell Media/Elib lämnar Vulkan. Vi biblioteksutlåning erhåller författaren 60% av den nettoersättning Axiell Media/ Elib lämnar.
Streaming och prenumerationstjänster (exempelvis Storytel, Mofibo, Bookmate, Nexstory): Vulkan behåller 20% av den nettoersättning Vulkan erhåller från distributören, Författaren får 80%.
Skulle Bibliotek eller Axiell Media/Elib bedöma att utlåningsfrekvensen eller strömmningsfrekvensen manipulerats genom att författaren själv eller genom att lämna uppdrag till andra, att låna och strömma författarens böcker, utgår ingen ersättning. Författaren skall också hålla Biblioteken, Axiell Media / Elib och Vulkanisterna AB skadelösa.
För pappersböcker publicerade genom Vulkans nya webb-baserade funktionalitet ges extra förmånliga villkor. När funktionaliteten uppdateras med möjligheten att publicera pappersformat släpps exakta villkor.
Vid avräkning av försäljningsersättning dras även en administrativ avgift om 5% av den utbetalningsbara totalsumman. Denna summa dras utöver den ovan avtalade hanteringsavgiften. Denna avgift tillämpas även vid utgivning print on demand.
Lagerhållning och distribution
Om Författaren vill kan Vulkan och Författaren komma överens om att ett antal böcker ur aktuell volym lagerhålls av Vulkan. Detta är kostnadsfritt upp till ett år. Givet att beställningar kommer Vulkan tillhanda via Bokinfo, BTJ, bokhandel eller via mejl från beställningsformulär så packar och postar Vulkan boken till beställaren. Beställaren av boken ansvarar för att lämna korrekta uppgifter till Vulkan som krävs för att utföra leverans och fakturering.
Vulkan tar 29 kr per såld bok i hanteringsavgift. Denna kostnad dras av mot Författarens försäljningsersättning. Utöver hanteringsavgiften drar Vulkan även av en administrativ avgift om 5% av den utbetalningsbara totalsumman.
Om Författaren önskar ta hem exemplar från lagret har Vulkan rätt att ta ut en avgift för frakten samt en hanteringsavgift.
Observera att för de paket/tjänster där publicering och/eller distribution ingår behöver Vulkan antingen ha exemplar i lager för att kunna publicera boken i Vulkans butik samt Bokinfo, alternativt att boken är utgiven som mjukpärm eller danskt band och kan publiceras print on demand. Observera att för böcker i andra utföranden (t.ex. hårdpärm eller flexiband) behöver Vulkan ha böcker i lager för att kunna publicera boken, om kunden väljer att ta hem alla exemplar publicerar ej Vulkan boken i Vulkans butik, Bokinfo och/eller övriga säljkanaler.
Ett år efter publicering har Vulkan rätt att avpublicera boken och returnera lagret till författaren. Författaren bekostar frakten. Besvarar författaren inte Vulkans förfrågan om adress för retur av lagret (samt två påminnelser) har Vulkan efter 14 dagar från utsändande av den sista påminnelsen rätten att makulera lagerförda böcker utan ersättning till författaren.
Ett år efter publicering har Vulkan rätt att ta betalt för lagringen. Denna kostnad matchas i första hand mot försäljningsersättning. Lagerhållningskostnaden beräknas individuellt utefter antal böcker kvar i lager med mera, men ett ett generellt riktmärke är ca 120 kr per månad, exklusive moms, för en upplaga om ca 300-500 böcker. Betalar inte författaren för lagerkostnaden har Vulkan rätt att destruera böckerna.
I de fall då Författaren ej har fullgjort sina finansiella åtaganden gentemot Vulkan och har en skuld till förlaget äger förlaget rätt att destruera eventuell upplaga lagerhållen hos Vulkan efter ett års tid, då lagerhållningsperioden gått ut, om Författaren fortfarande har en skuld till Vulkan.
Viss differens – generellt upp till ca 3% – av faktiskt antal böcker i lager och redovisat antal böcker kan uppstå på grund av inkurans. En dylik inkurans är att anse som fullt normal och är ej grund för ersättningsanspråk eller dylikt gentemot Vulkanisterna AB.
Redovisning av försäljningsersättning
Redovisning av försäljningsersättning från försäljning av ditt/dina verk sker via ditt Vulkankonto som du får vid publicering av ditt verk. Där framgår antal sålda exemplar. Med redovisningen på Vulkankontot som grund fakturerar författaren Vulkan. Efter ett år gått från publicering betalas din försäljningsersättning ut på din anmodan under någon av Vulkans två betalningstillfällen per år: maj och november månad. Ersättningen betalas ut inklusive moms men bara om den intjänade vinsten överstiger 1.000 kronor för den aktuella perioden. Om den totala vinsten från försäljning av ditt/dina Verk understiger 1000 kronor per rullande tolvmånadersperiod från publicering kommer ingen försäljningsersättning att utbetalas. Med försäljningsersättning avses F-pris minskat med rabatter (15%) minus 29 SEK. Vid Print on Demand är ersättningen 20 kr per bok, om inte annat överenskommits.
Utbetalning sker till ditt bankkonto eller bank-giro mot faktura utställd på 30 dagar med försäljningsrapport som underlag. Vulkan betalar inte ut ersättningen på annat sätt. Vulkan ansvarar inte för om utbetalningar uteblir på grund av att Författaren angivit felaktigt kontonummer. Om den utbetalningsbara summan utgår till minst 10.000 kr kräver vi F-skattesedel innan vi betalar ut ersättningen. Författaren ska hålla Vulkan skadelöst i det fall arbetsgivaravgifter och preliminärsskatt, skulle kunna krävas i relation till Författarens försäljningsersättning.
Innan utbetalning av försäljningsersättning drar Vulkan även av en administrativ avgift om 5% av den utbetalningsbara totalsumman.
Försäljningsersättning utgår inte på verk som författaren till verket köpt till sig själv till produktions- eller rabatterat pris.
Försäljningsersättning utgår inte om författaren inte slutbetalat ersättning till Vulkan för beställd vara och eller tjänst. Om författaren inte fullföljt sina betalningsåtaganden mot Vulkan är alla intäkter från författarens bokförsäljning att betrakta som vulkans inkomst. Detta gäller även för verk som författaren säljer via egna kanaler.
Skatt och sociala avgifter
Tänk på att du själv ansvarar för betalning av skatt och sociala avgifter. Här finns viss information om hur du ska göra detta:
Skatteverket – Kulturarbetare med egen verksamhet
Samt, Skatteverket:
hobbyverksamhet
Leveranstid
Vid beställning av bokpaket (t.ex. Författarpaketet) samt beställning om minst 100 exemplar, räknas leveranstid från godkännande av provbok. Innan dess är inte filerna/manus att betrakta som en tryckfärdig bok utan under produktion.Kontrollera leveranstid med din projektledare. Det är den leveranstid som din projektledare lämnar som gäller, Vulkan kan inte i efterhand garantera att det går att ändra leveranstiden. Vid t.ex. bokrelease och dylikt måste du stämma av leveransstatus innan du bokar ett datum. (Vi rekommenderar starkt att du inte bokar release innan du fått leverans).
Vulkans generella leveranstid är ca tio arbetsdagar från det att filerna är i tryckbart skick.
(Ett manus är inte att betrakta som tryckbar fil).
Hårdpärmar tar minst en månad att leverera från det att filerna är i tryckbart skick.
Lämnar Författaren inte fullständigt eller skadat material gäller inte Vulkans åtaganden om leveranstid. Lämnar Författaren in korrektur senare än överenskommet gäller inte Vulkans åtaganden om leveranstid. Lämnar Författaren in korrektur på annat vis än på överenskommet vis gäller inte Vulkans åtaganden om leveranstid. Lämnar Författaren in material senare än överenskommet gäller inte Vulkans åtaganden om leveranstid. Om Författaren har önskemål om korrektur efter att slutkorrektur redan lämnats till Vulkan gäller inte Vulkans åtagande om leveranstid.
Leverans av provtryck sker som standard med post (rekommenderat brev). Önskar kund snabbare leverans kan vi erbjuda expressfrakt mot extra kostnad, kontakta i så fall din projektledare. Leverans av sluttryck sker med av tryckeri/lager/logistikpartner valt leveranssätt och tar som standard 2-6 vardagar beroende på var i landet böckerna ska, antal böcker med mera. Önskas expressfrakt kan detta erhållas mot extra kostnad, kontakta din projektledare om exakta villkor.
Om inget annat specifikt avtalats innan beställing är det fraktpris vi lämnar (fraktpris som faktureras vid beställning av alla våra bokpaket och tjänster) avseende totalsumman för frakt och inkluderar en frakt av valfritt antal böcker från tryckeri till Vulkans lager och/eller ett uttag i samband med trycktillfället av valfritt antal böcker till av kund angiven leveransadress inom Sverige. Väljer kunden att ej utnyttja möljligheten till detta uttag i samband med trycktillfället tillkommer frakt vid uttag. Alla följande uttag har Vulkan rätt att debitera frakt- och hanteringsavgift för.
Om delar av en försändelse blivit skadad under transporten/skadad på grund av felaktig hantering av transportbolag, och reklamation upprättats och accepterats av transportbolaget, förbehåller sig Vulkan rätten att kompensera kunden antingen genom att återbetala kostnaden för de skadade böckerna till kund eller genom att trycka upp nya exemplar till kunden. Genom att godkänna detta avtal samtycker parterna om att Vulkan har ensamrätt att besluta huruvida kompensation utförs i form av finansiell ersättning eller genom tryck av nya böcker.
Rätt till tryckfiler
Författaren har rätt till tryckfiler efter att full betalning erlagts till Vulkan. Avbryts samarbetet återsänder Vulkan manus och filer i det skick de överlämnades till Vulkan.
Returrätt
Förlaget kan inte erbjuda en generell returrätt (ångerfrist) på köp utan speciell anledning eftersom din beställda bok tillverkas på din specifikation. Eftersom du i förväg kan granska din layout och kontrollera att kvalitetsaspekter som upplösning, skärpa, text- och bildkvalitet m.m. uppfyller dina önskemål är du ansvarig för slutproduktens kvalitet. Undantaget är givetvis om boken inte håller de höga kvalitetskrav vi på Förlaget har på våra produkter. I dessa fall måste vi be dig att senast inom 14 dagar från det att du tagit emot boken kontakta vår kundtjänst för vidare instruktioner om hur du ska göra en eventuell retur. Provtryck sker normalt i sk digitaltryckteknik (om inte särskild överenskommelse om repro eller offsetprov tagits), detta gör att provboken inte exakt efterliknar en bok som trycks i offset samt sluttryck i digitaltryck. Detta gäller särskilt färgåtergivning. Det går inte att reklamera en leverans baserad på att en provbok producerad i digitaltryck inte exakt efterliknar slutleveransen producerad i offset-tryck eller digitaltryck. Nyansskillnader kan förekomma även mellan olika digitaltryckta upplagor och detta är ej grund till reklamation. I vissa fall kan tryckeriet på egen hand lägga till blanka sidor i slutet eller början av boken, och/eller lägga till för- och eftersättsblad, ifall tryckeriet anser detta berättigat av trycktekniska skäl. Detta kan aldrig vara till grund för en reklamation såvida inte det specifikt avtalats om något annat innan boken gått till tryck.
Om böcker trycks på beställning (print on demand) kan variation förekomma från ett trycktillfälle till ett annat, speciellt rörande färgåtergivning och beskärning. En sådan variation ligger ej till grund för reklamation, detta i enlighet med distansavtalslagen (ångerrätt av måttanpassade produkter). Har böckerna du fått grova produktionstekniska/trycktekniska brister ska detta reklameras till Vulkan inom sju dagar från mottagande av varorna. Har skadorna uppstått i transporten ska detta genast reklameras till leveratnören av varorna, direkt vid mottagande av skadat kolli/skadad försändelse. Reklamation är ej möjlig om du har accepterat leveransen av ett skadat kolli/en skadad försändelse.
Avstängning
Vulkan äger rätt att när som helst stänga av författare och eller avlägsna/radera Verk från Författare som inte följer dessa Allmänna Villkor eller på annat sätt uppträder på ett sätt som Vulkan anser olämpligt. Vulkan äger avlägsna/radera Verk som innehåller något som Vulkan uppfattar som stötande eller besvärande. Författaren får inte manipulera utlåningsfrekvensen, streamingfrekvensen eller försäljningen av sitt verk, genom egen aktivitet eller genom att lämna uppdrag till tredje part.
Avbrott på www.vulkan.se samt www.vulkanmedia.se
Vid tekniskt underhåll och uppdatering av www.vulkan.se är www.vulkan.se inte tillgängligt, detsamma gäller www.vulkanmedia.
Vulkan ansvarar inte i något fall för fel, avbrott eller driftstörningar på www.vulkan.se samt www.vulkanmedia.se
Ändring av villkor
Vulkan förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Allmänna Villkor och innehållet på www.vulkan.se samt www.vulkanmedia.se
Betalningsvillkor
Betalningsvillkor och betalningstid skiljer sig från olika tjänster och bokpaket, generellt gäller det som är angivet i dessa försäljningsvillkor. Eventuella avsteg från villkoren ska innan beställning överenskommas med kundtjänst eller din kontakt hos Vulkan. Villkoren framgår också på din faktura. Vulkan skickar fakturor per mejl om inte annat skriftligen överenskommits.
Upp till 299 exemplar samt e-bok: 30 dagars betalningstid, faktura skickas inom en månad från beställning.
300+ ex: 50% 10 dagars betalningstid, faktura skickas inom en månad från beställning, 50% 90 dagars betalningstid från beställning.
Observera att Vulkan tillämpar 18% dröjsmålsränta, samt att vi skickar obetalda fakturor till inkasso.
Vulkan tillämpar förseningsavgift på 59 kr (lagstadgad rätt).
Vulkan har även rätten att ta en förseningsersättning om högst 450 kr då kunden är näringsidkare, denna avgift ersätter då förseningsavgiften.
Deluxepaketet
Följande ingår i Deluxepaketet:
- Personlig Förläggare
- 50 ex mjukpärm av din bok (svart vit inlaga)
- Lektörsutlåtande med förbättringsråd
- Formgivning av omslag (5 vändor)
- Sättning av inlaga (3 vändor)
- Konkurrenskraftigt pris i bokhandeln
- Intervju i ibokhandeln.se – värde 12.9000 kr ex moms
- Exponering på Vulkans Facebooksida
- Exponering på Vulkans Twitter
- Utskick till utvalda bokbloggare
- Tillgång till omslag och inlagemallar
- Gratis pressmeddelande (från 500 böcker)
- Marknadsföringspaketet exklusive annonskostnad
- Omslagsdesign och sättning av inlaga (5 timmar inkl. 3 korr)
- En tryck-pdf eller provbok ingår kostnadsfritt
- Du får välja papperstyp, format och utförande på boken
- Försäljning och distribution (om du så önskar)
- Kostnadsfri fysisk och digital lagring
- Författarintervju/egen presentationssida
- Gratis e-bok
- Bokwidget (din egen butik)
- Marknadsföring i Vulkans butik
- Trycktjänst och bokskaparverktyg
- Gratis digital lagring av din titel, inga dolda avgifter
- Rabatt på skrivarbok och kurs
- Redovisning av försäljning via personligt vulkankonto
- Mottagande av Pdf och wordfil
- Unikt ISBN-nummer
- EAN kod
- Publicering av din bok i LIBRIS
- Publicering av din bok i Bokinfo
- Din titel finns tillgänglig för varje svensk bokhandel
- Publicering i Bokinfo, Bokus, Adlibris, CDON med flera
- Hantering av pliktexemplar
- 2 exemplar skickas till BTJ för utlåtande
- Rabatt på framtida bokbeställningar
- Minst 50 böcker ingår
Det är tjänstemoms på 75% av beloppet och bokmoms på 25% av beloppet.
50% betalas på 10 dagar, resterande 50 % betalas på 90 dagar.
Språklig korrektur ingår inte. Observera att Deluxepakets pris baseras på att antalet boksidor ej överstiger ca 250 i A5-format (efter sättning) och/eller att antalet ord ej överstiger 70 000. Är manuset mer omfattande än så kan i vissa fall en tilläggsavgift tillkomma, detta meddelas i så fall av din projektledare innan vi påbörjar arbetet.
Intervju i ibokhandeln.se gäller beställningar från 2018-05-15 samt givet att boken publiceras senast 2018-11-01.
Alla priser är exklusive moms och frakt.
Det manus du skickar in ska vara språkgranskat och din slutgiltiga version, redo för att skickas till Lektör. Ditt manus skickas till Vulkan i en (1) fil. Omslag i en separat fil.
All korrektur måste ske skriftligen per mejl, all korrektur skall lämnas av författaren i ett och samma dokument per korrekturvända. Vi godkänner inte muntlig korrektur.
Författarpaketet
Följande ingår i Författarpaket:
- Personlig förläggare/projektledare
- Omslagsdesign och sättning av inlaga (5 timmar inkl. 3 korrekturvändor)
- En tryck-pdf eller provbok ingår kostnadsfritt
- Du får välja papperstyp, format och utförande på boken
- Försäljning och distribution (om du så önskar)
- Kostnadsfri fysisk och digital lagring
- Författarintervju/egen presentationssida
- Gratis e-bok
- Bokwidget (din egen butik)
- Marknadsföring i Vulkans butik
- Trycktjänst och bokskaparverktyg
- Gratis digital lagring av din titel, inga dolda avgifter
- Rabatt på skrivarbok och kurs
- Redovisning av försäljning via personligt vulkankonto
- Mottagande av Pdf och wordfil
- Unikt ISBN-nummer
- EAN kod
- Publicering av din bok i LIBRIS
- Publicering av din bok i Bokinfo
- Din titel finns tillgänglig för varje svensk bokhandel
- Publicering i Bokinfo, Bokus, Adlibris, CDON med flera
- Hantering av pliktexemplar
- 2 exemplar skickas till BTJ för utlåtande
- Rabatt på framtida bokbeställningar
- Minst 100 böcker ingår
Det manus du skickar in ska vara språkgranskat och din slutgiltiga version, redo för att skickas till formgivning. Ditt manus skickas till Vulkan i en (1) fil. Omslag i en separat fil.
All korrektur måste ske skriftligen per mejl, all korrektur skall lämnas av författaren i ett och samma dokument per korrekturvända. Vi godkänner inte muntlig korrektur.
Vid beställning av Författarpaket, Deluxepaket och andra tjänster där Vulkan står för sättning av inlaga måste eventuellt korrektur inkomma senast inom trettio (30) arbetsdagar. Skickas korrektur senare har Vulkan rätt att debitera för utförandet av ändringarna.
Observera att om antalet korrekturvändor överstiger antalet som ingår i paketet kommer Vulkan debitera 590 kr/timme plus moms för projektlednings- samt formgivningstid för allt ytterligare arbete med justeringar/ändringar av filer (inlaga, omslag, skyddsomslag och allt övrigt dylikt arbete). Avbryter kunden samarbetet på grund av detta är kunden fortfarande betalningsskyldig för allt arbete förutom tryck och publicering.
Även om våra formgivare gör sitt bästa för att få korrekta avstavningar i din inlaga kan vissa felaktiga avstavningar uppkomma. Det är ditt ansvar att påpeka eventuella felaktiga avstavningar enligt anvisning om korrektur som du får från din projektledare, precis som med all övrig korrektur som uppkommer efter att du erhållit inlaga/inlageutkast.
Distributionspaketet plus
- Bokwidget
- Exponering och försäljning i vår butik
- Tillgång till mallar
- Typografihjälp via information på vulkans hemsida och mallar samt verktyg på sajten.
- Unikt ISBN-nummer
- EAN kod: Om du så önskar
- Publicering av din bok i LIBRIS
- Publicering av din bok i Bokrondellen
- Din titel finns tillgänglig för varje svensk bokhandel
- Publicering i Bokus, Adlibris, CDON med flera nätbokhandlare
- Hantering av pliktexemplar
- 12 exemplar i mjukpärm (A5 eller mindre, svart vit inlaga max 225 sidor), tillägg vid annat format.
- 2 exemplar skickas till BTJ för utlåtande
- 4 exemplar i hårdpärm (kartonnage) A5 eller mindre, svart vit inlaga max 225 sidor) tillägg vid annat format
- Formgivning 5 timmar, (en (1 st) korrekturvända ingår
- En Tryck-PDF eller Provbok ingår kostnadsfritt
- e-bok (e-pub) (en (1 t) korrekturvända ingår
- Konkurrenskraftigt pris i bokhandeln
- Rabatt på framtida bokbeställningar
- Författarintervju
- Din bok ligger uppe till försäljning minst ett år från publicering
- Gratis digital lagring av din titel, inga dolda avgifter
- Vulkan lagerhåller och distribuerar din bok om du så önskar
- Du får välja papperstyp, (över 120 gr. mot tillägg)
- Du får välja format och utförande på din bok (tillägg kan förekomma)
Det manus du skickar in ska vara språkgranskat och din slutgiltiga version, redo för att skickas till formgivning. Ditt manus skickas till Vulkan i en (1) fil. Omslag i en separat fil.
Observera att Distributionspaketet Plus har utgått och kan ej beställas längre.
All korrektur måste ske skriftligen per mejl, all korrektur skall lämnas av författaren i ett och samma dokument per korrekturvända. Vi godkänner inte muntlig korrektur
Distributionspaketet
- Unikt ISBN-nummer
- EAN kod: Om du så önskar
- Publicering av din bok i LIBRIS
- Publicering av din bok i Bokrondellen
- Din titel finns tillgänglig för varje svensk bokhandel
- Publicering i Bokus, Adlibris, CDON med flera nätbokhandlare
- Hantering av pliktexemplar
- Din bok ligger uppe till försäljning minst ett år från publicering
- Gratis digital lagring av din titel, inga dolda avgifter
- Vulkan lagerhåller och distribuerar din bok om du så önskar
- Gratis e-bok på köpet
Observera att Vulkan inte står för formgivning, du ansvar själv för formgivning. Det ingår inte provtryck eller prov-pdf.
Observera att Distributionspaketet har utgått och kan ej beställas längre.
Det manus du skickar in ska vara språkgranskat och din slutgiltiga version, redo för att skickas till tryck . Ditt manus skickas till Vulkan i en (1) fil. Omslag i en separat fil.
All korrektur måste ske skriftligen per mejl, all korrektur skall lämnas av författaren i ett och samma dokument per korrekturvända. Vi godkänner inte muntlig korrektur
Vulkan Professionell
- En Tryck-PDF eller Provbok ingår kostnadsfritt
- Du får välja papperstyp, format och utförande på boken
- Gratis provbok/pdf
- Försäljning och distribution (om du så önskar)
- Kostnadsfritt fysiskt och digital lagring
- Författarintervju/egen presentationssida
- Gratis e-bok
- Bokwidget (din egen butik)
- Marknadsföring i Vulkans butik
- Tillgång till omslags- och inlagemallar (för egen formgivning)
- Rabatt på skrivarbok och kurs
- Redovisning av försäljning via personligt vulkankonto
- Mottagande av Pdf och wordfil
- Unikt ISBN-nummer
- EAN kod
- Publicering av din bok i LIBRIS
- Publicering av din bok i Bokinfo
- Din titel finns tillgänglig för varje svensk bokhandel
- Publicering i Bokinfo, Bokus, Adlibris, CDON med flera
- Hantering av pliktexemplar
- 2 exemplar skickas till BTJ för utlåtande
- Rabatt på framtida bokbeställningar
- Minst 30 böcker ingår
Observera att Vulkan inte står för formgivning, du ansvar själv för formgivning.
Observera att Vulkan Professionell har utgått och kan ej beställas längre.
Det manus du skickar in ska vara språkgranskat och din slutgiltiga version, redo för att skickas till tryck. Ditt manus skickas till Vulkan i en (1) fil. Omslag i en separat fil.
All korrektur måste ske skriftligen per mejl, all korrektur skall lämnas av författaren i ett och samma dokument per korrekturvända. Vi godkänner inte muntlig korrektur
Marknadsföringspaketet
Följande ingår:
- Pressmeddelande till utvalda mottagare
- Formgivning av annons (byggd på omslagets form)
- Intervju i ibokhandeln.se – värde 12.9000 kr ex moms
- Målgruppsanalys
- Publicering av annons på Facebook
- Sökordsoptimering (Google)
- Sökordsanalys
- Kampanj på Facebook och Google Adwords
Observera att vi inte kan garantera att ovan nämnda åtgärder leder till att din bok eller du uppmärksammas.
Vi arbetar max 5 timmar med formgivning och analys. Observera att Facebook-annons och Google Adwords (sökordsannonsering) löper så länge de 2000 kr räcker om inte annat överenskommit.
Vulkan lämnar inte ut kontaktuppgifter till mottagare av marknadsföringsåtgärd. Vulkan förbehåller sig rätten att besluta när åtgärderna ska genomföras och i vilken ordning. Intervju i ibokhandeln.se gäller beställningar från 2018-05-15 samt givet att boken publiceras senast 2018-11-01.
Språklig korrektur
Tjänsten språklig korrektur avser ett språkkorrektur där ett manus genomgår en slutgiltig granskning inför utgivning. Här korrigeras slarvfel såsom stavfel, interpunktionsfel och grammatiska fel av enklare natur. Behöver man hjälp med en mer omfattande redigering får man i enskilt avtal komma överens om uppdragets omfattning. Det angivna priset avser manus upp till 100 tusen ord; texter som är större än så kommer att medföra extrakostnader och avtalas separat.
I korrekturet ingår inte sakgranskning som garanterar innehållets riktighet, exempelvis egennamn eller namn på geografiska platser. Det ingår heller inte en strukturbearbetning, dvs brister i form av felaktiga avsnittsmarkeringar (ex. indrag) eller dialogstrukturer.
Om inget annat avtalats garanterar vi endast korrigeringar av ord och formuleringar skrivna på svenska. Vulkan garanterar inte att 100% av alla språkfel rättas. Det åligger författaren att kontrollera arbetet. Författaren godkänner arbetet, efter godkännandet kan inte författaren i efterhand kräva rättning eller kompensation för eventuella brister som författaren menar föreligger.
Papper vid offsettryck samt digitaltryck
Vid offsettryck (vanligtvis vid fler än 300 exemplar) samt vid digitaltryck kan tryckeriet i vissa fall av trycktekniska skäl använda ett annat papper än det som användes vid provtrycket/angavs vid offert. I sådana fall ska pappret som tryckeriet väljer ha snarlika egenskaper som det papper som användes vid provtrycket. Ett dylikt byte av papper anses ej som anledning till reklamation förutsatt att boken i övrigt är fackmannamässigt producerad.
Tryckpaketet för egenutgivning
I Tryckpaketet ingår
endast tryck. Vulkan skickar dock pliktexemplar. Du ansvarar för att leverera tryckfärdiga pdf-filer (gråskala/CMYK), du ansvarar för att filerna är korrekt anpassade för det resultat du önskar. Eventuella fel som uppstått på grund av felaktigheter i filerna som ej upptäckts innan tryck är ej något som Vulkan kan hållas ansvariga för. Om uttryckligen överenskommet ingår provbok.
Ljudbok
Vulkan har ett exklusivt samarbete med Word Audio Publishing AB (556745-6230). Word Audio Publishing är en av de ledande producenterna och förläggarna av ljudböcker i Sverige. WAP har en optionsrätt på att ge ut Vulkans titlar som ljudbok, optionsrätten gäller under 60 dagar från det att WAP fått information om titeln ifråga. Observera att det inte finns en utfästelse från vare sig Vulkans eller WAPs sida om att din bok blir en ljudbok. Det är upp till WAP i varje enskilt fall. WAP ger författaren 17% i royalty och är den part som sköter redovisningen.
BTJ och Pliktexemplar
I de fall Vulkan skall leverera Plitkexemplar gör vi det normalt inom tre månader från tryck av boken.
I de fall Vulkan ska leverera till BTJ för utlåtande gör vi det normalt inom tre månader från publicering av boken. Det är BTJ som tar beslut om eventuellt utlåtande.
Dataskydd och personuppgifter
Det är högsta prioritet för oss att skydda dina uppgifter. På alla sidor använder vi SSL-säkerhetsstandarden. Dina uppgifter kodas direkt vid överföringen och sparas i kodad form i en skyddad databas.
Vulkanisterna AB ansvarar för att användarens personuppgifter behandlas i enlighet med
Dataskyddsförordningen. (Ofta kallad för GDPR) Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning). Du kan läsa mer på Dataskyddsinspektionenes hemsida
En användare är knuten till ett konto, och eller ett avtal, och viss information krävs på både användar- och kontonivå för att det ska vara möjligt att publicera böcker och fullfölja leverans av ingånget avtal samt för att Vulkanisterna ska kunna leva upp till krav vi har har laglig skyldighet att följa. Vulkanisterna AB förbehåller sig rätten att ändamålsenligt lagra och behandla uppgifter i syfte att kunna fullgöra sina åtagande mot användaren. Vulkanisterna AB lagrar inte personuppgifter längre än nödvändigt.
Metadata associerad till publicerade böcker, så som exempelvis författarnamn, regleras av
Lagen om pliktexemplar av dokument (1993:1392) och
räknas därmed ej som personuppgifter. Vulkanisterna AB äger rätt att utifrån bokens innehåll skapa metadata i marknadsföringssyfte samt att exponera metadata mot återförsäljare och i andra sammanhang. Vulkanisterna har rätt att använda försäljningsdata i anonymiserad och aggregerad form.
Användaren har rätt att begära ut samtliga personuppgifter kopplade till användaren som Vulkanisterna hanterar. Användaren hänvisas i första hand till Vulkans Transparency Widget på hemsidan. Där framgår de personuppgifter som behandlas, ändamål och rättslig grund för behandlingen, aktuella personuppgiftsbiträden och eventuella parter vi delar dina personuppgifter med. Vid första tillfället ska sådan hemställan expedieras utan avgift. Användaren har vidare rätt att utan avgift begära att Vulkanisterna raderar samtliga personuppgifter som Vulkanisterna inte har laglig skyldighet att bevara.
Genom Transparency Widget får du reda på
vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
varför vi gör det,
var de kommer ifrån,
vem som är involverad och
vad som gör det lagligt för oss att göra det.
https://www.vulkanmedia.se/integritetspolicy
Vulkans hemsida använder så kallade Datakakor. Datakakor möjliggör att hemsidan kommer ihåg viktig information som gör ditt besök på hemsidan bekvämare. Detta förutsätter dock ditt godkännande. Vi kan inte garantera att tjänsten fungerar optimalt om du avaktiverar cookies[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion color=”white” active_section=”k” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Vad är datakakor och hur använder vi datakakor?” tab_id=”1525250577605-ded2ae79-ee76″][vc_column_text]
Vulkans hemsida innehåller så kallade Cookies. Cookies är en liten textfil som placeras på datorn av en webbserver och fungerar som ett ID-kort. Cookies möjliggör att hemsidan kommer ihåg viktig information som gör ditt besök på hemsidan bekvämare. Liksom de flesta andra hemsidor, använder Vulkan cookies för att förbättra din internetupplevelse på följande sätt:
- Du har loggat in på webbplatsen och skall därigenom slippa logga in på varje ny sida du besöker.
- Hjälpa dig att hålla reda på vilka varor du lagt i din varukorg.
- Anpassa våra tjänster efter de användarpreferenser du angivit.
- Räkna antalet användare och trafik. Genom att förstå hur webbplatsen används kan vi utveckla och förbättra den.
- Anpassa våra tjänster så att du får reklam som är relevant för dig.
- Samla in och analysera beteendedata baserat på användning av webbplats och tjänster i syfte att förbättra användarupplevelsen och även möjliggöra individanpassad kommunikation och budskap till användaren.
Det finns två typer av cookies och på Vulkans webbplats används båda. Den ena typen, som kallas för Permanent Cookie, sparar en fil som ligger kvar på besökarens dator. Den används till exempel för att kunna anpassa en webbplats efter besökarens önskemål, val och intressen samt för statistikuppföljning. Nedan har vi listat alla cookies, deras syfte, vilket domän de tillhör och deras livslängd. Den andra typen kallas Session Cookie. Under tiden en besökare är inne på en webbsida, lagras den temporärt i minnet i besökarens dator. Session Cookies försvinner när du stänger din webbläsare. På Vulkans webbplats används också tredjepartscookies för bland annat Google Analytics, och Remarketing. Syftet är att förstå hur vår sida används och kunna förbättra den, samt att kunna göra riktad reklam. Om du inte vill ta emot cookies kan du i din webbläsare ändra inställningar för cookies, och du kan även spärra cookies. Observera att om du spärrar cookies kommer du inte kunna använda alla funktioner på Vulkans hemsida.
Klicka på följande länkar för att läsa mer om hur du ändrar inställningarna för cookies:
Inställningar för cookies i Internet Explorer
Inställningar för cookies i Firefox
Inställningar för cookies i Chrome
Inställningar för cookies i Safari
Om du vill stänga av enskilda eller alla funktioner för Google Analytics Display-reklam, ber vi dig följa följande länk: https:/www.google.com/settings/ads.
Du kan motsäga Google Analytics-undersökning och -användning av dina uppgifter när som helst för all framtid. Du finner närm
are information under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Vi hänvisar till motsvarande sekretesspolicy enligt § 8.1 i Google Analytics villkor under http://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Vilka kakor, taggar och pixlar använder vi?” tab_id=”1525250577629-2bdc7624-6c7b”][vc_column_text]
Domän
|
Beskrivning
|
| Vulkanmedia.se |
Webbplatsfunkionalitet |
| LinkedIn |
Direkt marknadsföring |
| Facebook |
Direkt marknadsföring |
| Google |
Beetendedata/Direkt marknadsföring |
| Hotjar |
Beetendedata |
| Facebook |
Direkt Marknadsföring |
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Vad har du att säga till om angående hur vi behandlar dina personuppgifter (dvs. dina rättigheter)?
[/vc_column_text][vc_tta_accordion color=”white” active_section=”k” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Rättigheter som vi tror är mest relevanta för dig.” tab_id=”1525260087658-02add7e4-7a97″][vc_column_text]Du har
rätt att bli informerad angående vissa detaljer om behandlingen av dina uppgifter. Vi tillhandahåller denna information via vår Transparency Widget ovan.
Du har
rätt att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan få dessa uppgifter genom att höra av dig till oss. Vid första tillfället ska sådan hemställan expedieras utan avgift.
Du har
rätt att korrigera de personuppgifter vi behandlar om dig om du ser att de är felaktiga.
Du har
rätt att återkalla ditt samtycke som tillåter oss att använda kakor och liknande teknik genom att ändra dina webbläsarinställningar. (Läs mer ovan!)[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Rätt att radera dina personuppgifter” tab_id=”1525260087706-fbd3028c-cf3c”][vc_column_text]Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om:
- personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de syften som de samlades in för;
- din speciella situation ger dig rätt att göra invändningar mot behandling på grund av berättigat intresse (se mer nedan);
- behandling av personuppgifterna har varit olaglig; eller
- det finns en rättslig förpliktelse enligt EU-rätt eller svensk lag för oss att radera uppgifterna.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter” tab_id=”1525260180596-b6aadfc3-5937″][vc_column_text]Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter om:
- de personuppgifter vi har om dig är felaktiga;
- behandlingen är olaglig och du ber oss att begränsa behandlingen av personuppgifter istället för att radera dem;
- vi inte längre behöver personuppgifterna för behandlingens ändamål, men om vi fortfarande behöver dem för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga krav; eller
- du har invänt mot behandlingen och hävdar att den rättsliga grunden för berättigat intresse är ogiltig och inväntar kontroll av detta krav.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter” tab_id=”1525260240951-087165b2-164d”][vc_column_text]Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter om:
- du kan visa att dina intressen, rättigheter och friheter rörande personuppgifter uppväger vårt intresse att behandla dina personuppgifter, eller
- vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Du har rätt till dataportaibilitet” tab_id=”1525260294920-8f26bc74-4a14″][vc_column_text]
- för personuppgifter som du lämnat till oss och
- om den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är att ett avtal uppfylls eller att samtycke föreligger.
Vi skickar en kopia av dina uppgifter i ett vanligt och maskinläsbart format till dig eller en person / organisation som du bestämmer.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hur utövar du dina rättigheter?” tab_id=”1525260350617-d5b96bf0-4bad”][vc_column_text]Skicka ett e-mail till oss på dataskyddsombud@vulkan.se så kommer vi att göra vårt bästa för att lösa det tillsammans.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Den juridiska personen bakom Vulkan, Lava, Calidris och Books on Demand är Vulkanisterna AB, som också är personuppgiftsansvarig och ansvarar för hur dina uppgifter behandlas. Vårt huvudkontor ligger på Industrigatan 2, 112 46 Stockholm, Sverige.
Om du vill veta mer om vår behandling av uppgifter, vad vi gör för att hålla din uppgifter säkra eller utöva någon av ovanstående rättigheter, skicka ett e-mail till dataskyddsombud@vulkan.se[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Begränsning av ansvar
Vulkans skadeståndsansvar är begränsat till direkta förluster orsakade av grov vårdslöshet.
Försäljning till F-pris (förlagspris) till bokhandlare
Som en generell regel erbjuder Vulkan försäljning till F-pris endast till bokhandlare som beställer via Bokinfo. Är bokhandeln ej ansluten till Bokinfo eller ej önskar beställa via Bokinfo hänvisar vi istället till beställning via vår nätbutik.
Lagval och domstol
Dessa Allmänna Villkor skall tolkas och tillämpas enligt svensk lag. Eventuell tvist om tolkningen eller tillämpning av dessa Allmänna Villkor eller med anknytning Vulkan skall avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
Kreditupplysning
Vulkan förbehåller sig rätten att ta kreditupplysning på sina kunder. Genom att godkänna dessa villkor (t.ex. i samband med beställning) ges Vulkan ett uttryckligt godkännande att ta fram en kreditupplysning.
Sekretess
Båda parter förbinder sig att inte utlämna information som betraktas som affärshemligheter och information av konfidentiell natur till tredje man utan den andra partens medgivande. Konfidentiell information får bara användas för att fullgöra Avtalets bestämmelser. Författaren har rätta att visa avtalet för sitt juridiska ombud. Detta gäller såväl under avtalstiden som efter. Vid varje överträdelse av denna bestämmelse skall avtalsbrytande part vid anfordran utge ett vite om 10.000 SEK per överträdestillfälle. Parterna får inte heller uppträda illojalt mot part, meninigsskiljaktigheter skall hållas mellan parterna.
Insänt material
Förlaget tar inget ansvar för av kund inskickat material, varken i fysisk eller digital form och har heller ingen skyldighet att returnera insänt material till kund. I de fall Förlaget ändå på kunds uppmaning returnerar insänt fysiskt material äger Förlaget rätt att fakturera kunden för returportot samt en hanteringsavgift på 100 kr plus moms.
Uppsägning av avtal
Avtalet är giltigt tillsvidare, uppsägningstiden är 90 dagar för författaren/användarens sida. Önskar Författaren avbryta samarbetet skall denne per mejl meddela Vulkan detta. Punkten ovam, Sekretess, gäller även efter att Avtalet upphört att gälla. Titlar kan raderas från tjänsten manuellt. Om du önskar radera dina titlar, avsluta konto, kan vi utföra detta mot en avgift.
Force majeure
Vulkan är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser enligt dessa Avtalet, om underlåtenheten har sin grund i omständighet av det slag som anges nedan (”
Befriande Omständighet”) och omständigheten förhindrar, avsevärt försvårar eller försenar fullgörande därav. Såsom befriande omständighet ska ses arbetskonflikt eller någon annan orsak utanför Vulkans kontroll såsom brand, hårt väder, militär mobilisering, uppror anhållan konfiskering, kvarstad, strömavbrott och för fel eller dröjsmål av underleverantör under samma omständigheter.
Uppdaterar…